工匠精神不再是過去再版 而應(yīng)以人為本創(chuàng)造新價值
有一個人，以做馬鞭為生。為了把馬鞭做好，他終其一生研究馬鞭制作工藝，選用最上等的材料，堅持用自己的雙手來完成每一條馬鞭的制作。
他的每一條鞭子都堪稱藝術(shù)品，然而卻無法贏得更多的客戶，最后破產(chǎn)了。因為，時代已不需要馬鞭——人們開始開車了。
今天,我們需要怎樣的工匠精神？
一個有些悲傷的段子，卻也帶來了更多思考。
今天，我們拋出的問題是：馬鞭制作者是個有“工匠精神”的人嗎？
在我們看來：有，但不能詮釋所有。
“終其一生，只為打磨一件傳世的作品”，這種浪漫到骨子里的行為，正是如今很多企業(yè)家逢“工匠精神”必談的情懷。浮躁的時代，追逐快錢的時代太需要像馬鞭制作者那樣能夠“沉下來”認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品的人了。
然而，也應(yīng)該看到，脫離現(xiàn)實語境，把“工匠精神”抽象還原成精益求精、一絲不茍、精雕細(xì)琢，也會鼓勵人們不合時宜地專注于“一件事”，這種執(zhí)著最后可能會演變成馬鞭制作者的悲劇。
“工匠精神”是一座精神的富礦。在精益求精、一絲不茍的職業(yè)精神之外，還有著更值得我們?nèi)ネ诰蚝桶l(fā)揚光大的內(nèi)容。
是時候，來一場關(guān)于工匠精神的大討論了。
重提工匠精神，不能是過去的再版
自瓦特用改良蒸汽機終結(jié)手工時代以來，生產(chǎn)方式的巨大改變帶來了生產(chǎn)力的大躍進(jìn)。在機器的轟鳴聲中，歷史以不可阻擋的腳步將“工匠”與“手工”遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了身后。
然而今時今日，經(jīng)由總理之口，我們猛然發(fā)現(xiàn)飛速發(fā)展的制造大國竟然連小小圓珠筆尖上的圓珠都無法生產(chǎn)——缺失工匠精神成了最好的歸因。
追逐著時尚，企業(yè)和媒體紛紛加入到回頭尋找“失落工匠精神”的潮流中。但走著走著，人們似乎陷入了一個誤區(qū)：太多人將工匠精神與工匠捆綁起來，用“精益求精、一絲不茍”等同于工匠精神，尋找身邊的工匠變味成了手工藝人的秀場，工匠精神的主旋律贊歌不過是勞動模范的又一次包裝……
“今天重提工匠精神，不應(yīng)該只是老工匠精神的再版。”在江南大學(xué)教授莊若江看來，哪怕機器早已解放了人的雙手，未來機器人還將取代機器，很多人卻仍然在用刻板和陳腐的觀念，從錯誤的角度來解讀工匠精神。
“現(xiàn)在一說到工匠精神還是精益求精、一絲不茍，褒揚手工作業(yè)，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。”莊若江尤為反感“脫離時代背景談?wù)摼駜?nèi)涵的做法”。“手工業(yè)時代當(dāng)然需要勞動者具有精益求精的品質(zhì)，但是今天這個時代是提倡創(chuàng)新創(chuàng)造的時代。如果只是拿原來的工匠精神，那只是回到過去，怎么能適應(yīng)今天的時代？”
莊若江話雖犀利，倒也指出了一個事實：浮躁的時代，固然要向?qū)ＷⅰI(yè)的人們致敬；但這也是一個日新月異的時代，當(dāng)科技時代到來，特別是有了計算機、數(shù)控機床以后，很多原先主要由手工完成的工種都已被淘汰、或?qū)⒈惶蕴�，這樣的淘汰有著歷史的必然。一味將手工匠人當(dāng)作工匠精神的典型，這樣“復(fù)古式”宣傳，并不是“走心”的宣傳。
放到“從制造業(yè)大國變成制造強國”的現(xiàn)實語境下，更可以清楚地看到，僅僅依靠精益求精的行業(yè)精神，實難促使制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。“就好比愚公移山，如果方向是錯誤的，再怎樣堅持也只是加速得到錯誤的結(jié)果。”莊若江說道。
以人為本、創(chuàng)新創(chuàng)造是工匠精神的當(dāng)代內(nèi)涵
那么今天，當(dāng)我們在談?wù)摴そ尘竦臅r候，到底在談什么？
“新工匠精神首先應(yīng)該提倡的是以人為本。”莊若江解釋道，如今評價一個產(chǎn)品的優(yōu)劣，標(biāo)準(zhǔn)不再是做得好不好，而是用得好不好。在她看來，德國之所以能成為制造強國，關(guān)鍵還是在產(chǎn)品，而非工人精益求精的工作態(tài)度。“你可以看到德國制造的所有產(chǎn)品設(shè)計都是最貼合人的需求的，這樣的生產(chǎn)才有價值。”
航亞科技創(chuàng)始人嚴(yán)奇深以為然。從透平葉片主動辭職，到創(chuàng)辦航亞科技，他感覺自己更像一個工匠了。“從技術(shù)員做到總經(jīng)理、董事長，隨著身份地改變，漸漸不太關(guān)注技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量提升、不太注重理解客戶對產(chǎn)品的要求。但我現(xiàn)在又回到了原點，重新在做質(zhì)量工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)顧問。”站在新的起點上，嚴(yán)奇又找到了那種全情投入，沉湎于打造完美產(chǎn)品的狀態(tài)。
“人們?yōu)槭裁醋放跞毡镜纳唐罚烤褪且驗檫@些產(chǎn)品非常貼合人的需求，連你沒有考慮到的細(xì)節(jié)都幫你提前想到了，自然受歡迎。”這個把喬布斯、張瑞敏、董敏珠、任正非等商業(yè)大佬視作榜樣的儒雅企業(yè)家，對于以人為本的工匠精神還有更深地理解。在他看來，“把人的價值注入到產(chǎn)品當(dāng)中”是當(dāng)代工匠肩負(fù)的責(zé)任。
人的價值最直接的體現(xiàn)就是創(chuàng)新創(chuàng)造。“以人為本，離不開創(chuàng)造性�，F(xiàn)在有很多所謂的工匠只是在傳承過去的東西，但是僅僅靠傳承是活不下去的，老祖宗留下來的東西有好的，但是能符合現(xiàn)代人的審美和需求嗎？”
從國企跳出來自立門戶，嚴(yán)奇說他要做減法，專注打造一個只做高端葉片的專業(yè)化工廠。在嚴(yán)奇看來，工匠精神鼓勵的更多就是把人的聰明才智、人的創(chuàng)造性融入到產(chǎn)品當(dāng)中。
企業(yè)家層面提倡工匠精神更有意義
無錫乃是中國民族工商業(yè)的發(fā)祥地，在這片充滿生機的土地上，誕生過榮家、唐家、薛家、楊家等赫赫有名的實業(yè)家族，也出過“菊花”、“梅花”、“小天鵝”等等風(fēng)靡一時的明星品牌�？梢哉f，正是因為具有工匠精神，才有無錫百年的輝煌。
談古論今，錫商精神與工匠精神有何淵源？誰又是締造工商名城之工匠精神的主力軍？
一種很流行的聲音就是把“工匠精神”等同于“工匠的精神”，事實上，一些宣傳也有意無意在往“匠人”身上引領(lǐng)。然而在一部分人看來，這種不加思考的判斷值得商榷。
“能夠創(chuàng)造消費需求，并且能夠根據(jù)消費設(shè)計、建立起一套完整的工業(yè)生產(chǎn)流程，這樣的人才是我們今天需要的工匠。”在嚴(yán)奇看來，喬布斯就是這樣一個引領(lǐng)消費，同時又給工業(yè)生產(chǎn)帶來新變化的偉大的工匠。“我們現(xiàn)在理解的工匠，含義要比手工藝人、工匠的初始概念有很大變化。”
在他看來，工匠也有層次之分，既有精通一技的專才，也有洞悉一域的通才，但更需要融會貫通，把所有資源充分利用的全才。“過去的手工藝人、工人算是專才，項目經(jīng)理、工程師可看作是通才，而能夠成為全才的1%，往往是那些做事業(yè)的企業(yè)家。”
“現(xiàn)代工業(yè)文明都不是一個人可以完成，工匠精神更多要體現(xiàn)在企業(yè)家身上，企業(yè)家如果沒有追求完美的精神，只想著怎么掙錢，那是不行的。”嚴(yán)奇告訴記者，現(xiàn)在他每天反復(fù)思考地就是怎樣把葉片做得符合設(shè)計要求，工藝怎么最完美、效率最高、可靠性最好、成本最低，又能化繁為簡讓每一個工人都能勝任工作流程。
在他看來，不是所有人都要去提倡工匠精神，更不是說工匠精神就是要那些操作工人去實現(xiàn)。“現(xiàn)在很多手工的東西，計算機可以很好地取代，但是把這么多事情串起來，把設(shè)計、試驗、驗證、實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、工藝流程建立起一個工作管理系統(tǒng)，這些是必須要企業(yè)家要做的，也是需要發(fā)揚工匠精神的。從這一點看，在企業(yè)家層面提倡工匠精神更有意義。”
多年從事錫商歷史文化研究的莊若江也支持這個觀點。“老一輩民族實業(yè)家在產(chǎn)品制造、品牌創(chuàng)立上都有自己的獨門秘籍。要創(chuàng)品牌就是要有工匠精神，那不僅是工人的事兒，更是企業(yè)家要操心的事兒。”言及此，莊若江頗為激動，本土品牌的流失，成了這位無錫籍教授心中的隱痛。
榮家為了提高面粉質(zhì)量，加工工藝改進(jìn)、設(shè)備引進(jìn)，而且專門培育糧食基地，從源頭開始提升產(chǎn)業(yè)鏈的品質(zhì)；唐家生產(chǎn)棉花在張家港開發(fā)了3000畝棉田，專門派人監(jiān)管種植，就為了實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化；薛家統(tǒng)一培育蠶種，讓農(nóng)戶按標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖方法養(yǎng)蠶，產(chǎn)出來的絲在國際上才有競爭力……“這些企業(yè)家為了自己的品牌想方設(shè)法去創(chuàng)新創(chuàng)造，他們身上都是有工匠精神的，今天我們的企業(yè)家還有這種創(chuàng)品牌的意識嗎？”莊若江的追問擲地有聲。
關(guān)于“工匠精神”話題的討論還有很大的發(fā)揮空間。在今天重提工匠精神的時候，我們希望的是熱詞的熱度不僅僅停留在宣傳的熱情上。獨立而冷靜的思考是我們熱切期盼的聲音。正如莊若江教授總結(jié)的那樣，工匠精神在今日重提，不該只是老工匠精神的再版，而應(yīng)該是“新工匠精神”的創(chuàng)造。新工匠精神必須融入新時代的元素，在兢兢業(yè)業(yè)、精益求精之外，還應(yīng)該加入“以人為本、創(chuàng)新創(chuàng)造、協(xié)同共贏”的精神內(nèi)涵。作為錫商傳人，更應(yīng)該在當(dāng)下探討錫商精神與新工匠精神的淵源，無錫作為民族工商業(yè)高地該怎么打造新工匠精神？
總之，在大討論的當(dāng)口，工匠精神這個話題值得深挖。
（原標(biāo)題：今天,我們需要怎樣的工匠精神？ ）（來源：無錫日報）
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